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Gli unici dati di cui dispone sono quelli derivanti dai protocolli generati dal server che ospita il sito. Questi protocolli contengono esclusivamente dati statistici anonimi, come l'elenco delle pagine visitate, gli orari di accesso e il tipo di browser utilizzato. Il Comune di Sorengo garantisce che tali dati non saranno in alcun modo associati alle identità dei visitatori del sito.

Inoltre, il Comune di Sorengo gestisce le informazioni che gli utenti inviano spontaneamente via email o tramite moduli online per richiedere informazioni. Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per le finalità per cui sono stati trasmessi. I dati personali raccolti in questo modo non vengono elaborati internamente né condivisi con terzi, in nessun caso.

Si ricorda che le informazioni inviate tramite email non sono sicure se non sono crittografate. Pertanto, esiste il rischio che soggetti non autorizzati possano accedere a queste informazioni. Il Comune di Sorengo invita quindi gli utenti a non inviare informazioni riservate via email, a meno che non abbiano previamente ricevuto la chiave pubblica necessaria per la crittografia del messaggio.